「對病人，不是治療好疾病而已，還要互動，讓病人感動。」~ 蘇鳳珠
黃燈銅 劉天賦 張哲男 蔣榮福 採訪
苗栗客家血統
劉嘉修醫師，出生苗栗客家人，5歲時跟隨父親北上，從此小學、初中、高中時期在台北市度過。劉醫師自嘲地表示「大家都說我講國、台語像客家人，講客家話像台灣人。」因著大哥在美國海軍醫學研究所工作，二哥、三哥也相繼留學美國，但身為老么的劉嘉修參加聯考，進入中國醫藥學院，開啟習醫之路，從此改變了他的人生，求學地的台中市順勢成為他的第二故鄉。
締結岡山情緣
大學畢業後，抽中空軍役當醫官，自願留營岡山空軍醫院四年。期間，劉嘉修醫師認識了空軍醫院內的護理師蘇鳳珠小姐，從此與岡山締結下輩子的情緣。民國65年退役後，劉嘉修醫師在岡山租屋開設「劉嘉修外內科診所」，診所內設置九張急診床，劉醫師說 :「早期開業，各科的病人都要看診。當時體力好，早上、晚上、急診都要看病人。」劉嘉修醫師當時跟國軍高雄總醫院(原 陸軍802總醫院)及左營海軍總醫院技術合作，在診所內可以執行骨科、外科、胃腸的手術。劉醫師也利用時間到台大、高醫、長庚受訓兒科及腸胃內科，增強自己的臨床技能。他以感謝的口吻表示，「夫人蘇鳳珠娘家在岡山，對我開業初期的人脈幫助很大，就連隔壁銀行都願意貸款來協助我創業。」
建外內科大樓
民國73年，劉嘉修醫師第一次興建醫療大樓，擴大醫療服務層面，一步一腳印，慢慢累積出病患們的口碑。78年第二次再整併醫療大樓，把診所擴為1050坪的醫療外內科醫院，並在79年通過醫院評鑑合格。之後，拓展學生、勞工、保險體檢、監理體檢及深耕社區，提供預防保健。民國92年，醫院再增設復健科，醫療的業務逐步穩健。長久以來，劉嘉修醫院配合岡山各村里服務，下鄉做社區健康篩檢、每年協助社區流感疫苗注射，屢次獲得在地居民的讚賞。在政府推動長照政策後，更不定期辦理照服員訓練班，培養長照新秀人員。
「面對健保點值回扣，經營虧損及醫院轉型所面臨的壓力，這種不為人知的
辛苦，不是三言兩語可道盡。」~ 劉嘉修
健保下的風暴
劉嘉修醫師話鋒一轉，「92年的健保風暴，點值下降，健保回扣金額，讓原本全台灣八百多家醫院關閉成四百多家。」，「健保制度對小型醫院的經營更是嚴峻的考驗，面對健保風暴下醫院的轉型，我與內人內心不斷地掙扎。」，「皇天不負苦心人，在我與內人的毅力堅持下，有貴人來相助。具備人資專長的張德偉特助協助規劃醫院轉型，謝武吉理事長不藏私的諮詢及張偉多副院長挺身加入本院醫療行列，讓醫院轉型得更加順遂。」
成立護理之家
具護理背景的蘇鳳珠在健保風暴中，提出成立「護理之家」的構想，企圖在老人化社會中，運用長照專業突破健保經營的困境，協助劉嘉修醫院轉型。蘇鳳珠到高苑科大進修經營管理碩士，把管理階層主管送去進修，吸取別人經驗並內化成自己的醫療文化及經營特色。劉嘉修醫師苦笑地說:「設立護理之家，初期慘澹經營，多方學習自創品牌，個中滋味酸甜苦辣，內人自訴連私房錢都拿出來運用了。」民國94年，蘇鳳珠在劉嘉修醫院成立兩樓層45床護理之家，98年在隔壁農會大樓成立21床「嘉修護理之家」，105年在岡山區福興里成立179床的「劉嘉修護理之家」。
「經營護理之家，就好比幼稚園一樣，要有課程、有活動，讓住民不會無聊，
但是添加了護理照顧的專業。」~ 劉俊鴻
飯店式的管理
2006年自上海醫學院回來，進入劉嘉修醫院體系服務的劉俊鴻執行長提起建構「劉嘉修護理之家」的理念，他說
:「當初，把飯店式管理的概念引進護理之家，接納張博閩室內設計師大膽的結合、精心的設計，無論在標示、採光、動線，均考量安全性及個別差異性，讓長者在機構內如同住宿飯店般，每天有人來換床巾、床單、供三餐及專業的護理照顧。」，劉執行長強調「就是要跳脫安養中心惡劣環境的刻板印象，來住這兒不是被遺棄，而是來享受、度假的感覺。每天有活動，周末有樂團進來表演娛樂住民。」與劉執行長共同建造護理之家的吳鴻昇主任補充地說，「好多次查房時，住民竟然對劉執行長邀說『來給我請客啦！』，代表住民已把這裡當成自己的家看待，彼此是一家人了。」
分級安排住宿
我們把護理之家的病人依病況分級做安置，重症插管的病友安置在醫院的護理之家，中等程度(坐輪椅)的病友在「嘉修護理之家」，輕症病友則留在「劉嘉修護理之家」，會做如此的居住安排，就是要讓住民彼此間不會有壓力存在。劉俊鴻接著表示，「住在護理之家，阿嬤長！阿媽短！有人問候，住民彼此年紀相當，有人可以互動。今年，有些住民就不願意回家過年，因為年輕孫子專注滑手機，不理會阿嬤啦！」
「不甘你風吹曝日，霜凍雨滴，真心來扶持
不是愛你妖嬌，不是愛你香味，
長照業的浪頭
從一間診所到蓋起外內科醫療大樓，劉嘉修與蘇鳳珠始終秉持對大岡山地區民眾提供完善的醫療服務；從急性醫院轉型到長照機構，劉嘉修醫師與夫人期許「與人互動、讓人感動」的服務文化能全面照蔭住民長輩；而第二代劉俊鴻執行長的參與，引入新的元素及前衛想法，更將劉嘉修醫院及護理之家的經營推上銀髮長照事業的尖峰浪頭。
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