一群發揮助人最樂、服務最榮的精神，散播服務的種子，協助緊急救護工作，利用餘暇、犧牲假日，無私奉獻心力的鳳凰志工。
採訪：蔣榮欽.蔣榮福.曾煥祐.吳坤忠.李天裕.黃燈銅
在路上、醫院、在急需救護的各個角落，常看到「紅衣天使」的身影，他們動作敏捷、熟練，由固定、包紮、上擔架，一氣呵成、訓練有素；必要時，在第一時間C.P.R（心肺復甦術）急救，把患者從鬼門關救回來。這些辛苦又危險、緊張的工作，當然是我們可敬的打火兄弟消防隊員的任務，但還有一群利用餘時、犧牲睡眠、減少與家人共處，默默在旁協助救護，「歡喜做、甘願受」的鳳凰志工，是大家所不知的。
打火兄弟 最佳搭檔
自84年緊急救護工作正式納入消防工作項目後，各單位之緊急救護數量逐年增多，為使民眾獲得更完善的緊急救護服務，內政部於88年制訂「鳳凰計畫」，廣結志工參與緊急救護工作。
高雄市100年11月頒佈最新「鳳凰志工組隊實施要點」，歡迎18歲至65歲志願提供餘時並有能力參與緊急醫療工作，身心健康之中華民國國民加入志工。岡山區蔡秀櫻分隊長、楊秀娟組長表示，目前高雄市共有10個鳳凰志工分隊，岡山區於97年6月成立，現有26位志工服務，大多有護理背景或受40小時EMT-1（初級救護技術員）的專業訓練，每月定期接受常訓，至少每月值班12小時以上（採彈性排班），一個月救護量平均約400件，主要的救護是車禍現場及急症患者居多。
印象深刻 救護經歷
談起難忘的經驗，蔡分隊長有點感慨的說：「在98年過年期間，有一位病人已經斷氣一段時間，身體屍斑都出來了，但家屬堅持不放棄，要求繼續急救、送醫，感覺這種強求對大家都是折磨，很難忘記那種死亡的味道。」
另有一次是水災時，某大樓11樓有患者急需救護，電梯因淹水無法使用，結果由5、6位消防隊員及鳳凰志工，由該棟大樓經「便道」搬運患者至隔棟大樓頂樓，費盡九牛二虎之力，始將患者抬至一樓送醫，又一次完成艱辛任務。
各行各業 加入行列
蔡分隊長以前是護理人員，後轉任行政工作，仍充滿熱忱貢獻護理專長，於98年加入鳳凰志工行列。楊組長的先生是消防隊員，因此自然而然的成為志工的一員。採訪群曾煥祐伙伴除了在醫院輪值上班，晚上又到學校進修，仍利用時間接受40小時EMT-1訓練且測驗合格，以可以成為正式的鳳凰志工為榮。他們的人生因為有了「鳳凰」變得更充實、更美麗！我們也因有了「鳳凰」生命得到了尊重與保障。當下次在路上相遇時，請不要圍觀、記得讓道，保持「淡定」不干擾他們，繼續為「紅色天使」加油！謝謝！
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