曾煥祐 張忠興 歐為傑 蔣榮欽 採訪
台灣好，福爾摩沙是寶島，移民一直是個很夯的話題，去加拿大空氣新
鮮、美國尋夢、英國追求卓越的教育...等。
台灣錢淹腳目
台灣好，台灣錢淹腳目，似乎也慢慢成為他國人士前來掏金的寶地。過去，年輕的大陸女子，冒著生命危險，甚至有的人是在不知情之下偷渡來台，幸運的上了岸，生活與行動卻遭到控制，淪為性交易的工具，不幸的在茫茫大海中慘遭人蛇集團以丟包的方式，不知粉碎、扼殺了多少無辜的生命。如今，隨著政策與法令的修訂，開放引進外勞，瑪麗亞已不再是外傭的代名詞，也能夠來台嫁為人婦，為台灣注入新氣象、新活力，而外籍配偶在台灣的人數已經超過40萬人。舉個簡單有趣的例子，每個人每天的見警率(每天看到警察的次數)可能不高，但如果是計算見外配率，可以說只要出門就一定會遇到，更不用說新移民第二代也開始接受教育，一個班級裡面可能將近有三分之一的學生都是新移民子弟。
舊省道磚紅色建築
岡山舊省道上，磚紅色的建築，曾經是忠貞鐵衛固守的營地，紋風不動的憲兵，鋼盔與腰帶上的銅環在陽光的折射之下顯現刺眼的光芒，總給人難越雷池的感覺；也是旅人品嘗岡山美食的路標，進入岡山地區，不管南北二路，循著古樸與撲鼻而來的美味，悄悄的引領著我們，不知覺的駐足停留。如今，老舊的房舍，掛上亮白的招牌，形成強烈的對比，更讓人好奇「內政部入出國及移民署高雄市第二服務站」是個什麼樣的世界，到底？
國境管理、移民輔導
民國96年1月成立移民署，其業務範圍包括：國境管理、移民輔導、營造多元文化的社會、移入對象管理、非法移民管理及移出資訊與協助服務。在李明義主任、陳專員熱心的介紹之下，帶領大家來一探究竟。走進移民署的第一印象就是內部窗明几淨、擺設整齊、溫馨、異國風格的佈置，辦理綜合業務的櫃檯人員忙而不亂的步調，親切的態度，頓時化解彼此的陌生感，不過在此之前，這裡是個雜草叢生、髒亂、甚至嚴重漏水的地方。服務站工作人員通力合作，先了解姐妹(外配的通稱)最想要的資訊，並且開始找資料，利用現有的空間，有限的經費，以及外籍配偶不求回報的幫忙佈置，完成法令宣導區、多元文化區、就業資訊區、認識台灣、各國風俗民情、產物的介紹與螢火蟲教室。尤其是螢火蟲教室，陳專員說本來以為地下室是間牢房，髒亂的地毯夾雜著惱人的異味，幾乎荒廢了半年多，經過整理之後，煥然一新的環境，讓外籍人士在台灣看到自己國家的東西，會更有熟悉感，也有種回家的感覺。
開辦螢火蟲計畫
移民署高雄市第二服務站秉持著以民為重的服務精神，開辦螢火蟲計畫已經3年多，提供免費的課程，來幫外配上課、提供資訊，約每7-10天舉辦一次課程，結合勞政、衛政、警政合作，內容包括：就業資訊、職業訓練、健保、教育、考駕照等，課程相當實用，而且也可以讓家屬一起陪同過來，上課時數累計達72個小時就能夠拿身分證。
不僅如此，為了體諒外籍配偶交通不方便，有的要從很遠的地方包車過來，包車對窮苦人家來說，真的是很大的負擔，而戶政機關也很熱心的配合，提供場地與電腦，去年年底借用仁武區戶政事務所的場地駐點服務，每個禮拜三早上與每個月1次夜間服務，由專人收件，辦理延期、地址變更等相關業務，戶政駐點服務確實帶給當地的外配與家屬相當大的幫助，美濃、旗山地區即將是拓展服務的地點，未來將會透過電腦連線，馬上辦理完成。而且針對交通不便、偏僻地區，今年7月開始將開辦行動列車之外展服務。
由於岡山、鳳山、旗山三個區塊，外配人數亦相當多，目前固定與各地區的新移民家庭中心社工聯繫，而且社會局是最重要的，派專人去社會局駐點，了解岡山、旗山、鳳山地區外配遇到的問題，以提供外配必要之協助與資源轉介。
柔性指導 理性關懷
雖然移民署高雄市第二服務站最主要的服務項目為居停留業務，隨著外配在台而逐漸衍生的狀況，例如：家暴、生病、經濟或特殊問題時，移民署最大的特點在於柔性指導，尤其是針對外配，因為不能以看待外國人的角度來處理，如果是以警政的觀點來看，居留過期就過期，依法論法，但實際上發現很多外配需要特別協助，甚至躲在黑暗的角落不敢出來，現在對於外配的認知與想法應該要改變，外配已經是本國人，在探究法律的問題之前，要看到這層特殊的關係，替外配解決困境。例如：外配遭受家暴之後躲起來不敢回家，勢必會遇到居留證的問題，前提是確認證件是不是合格的，並事先要了解其婚姻關係否存在，如果外配不能提出某些證件，如：先生的證件、戶籍謄本等，就從寬認證，協助外配辦理延期。除此之外，移民署高雄市第二服務站更積極的作為，透過合作的平台，提供外配轉介服務與相關社會福利資源。
互相接納與包容
新移民服務的工作越來越多元，而且這是一個團隊的工作，為了提倡多元文化、敦親睦鄰，移民署高雄市第二服務站將進入校園，透過活動的宣導，讓學生認識移民署、認識新移民，認識彼此文化的差異，並且互相接納與包容。
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